Política de Privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
1. Introdução
O Flikk ("nós", "nosso", "nos") é um produto da Creology Ltda, cujos dados estão no fim desta página. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços.
2. Dados que coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente: dados da conta (nome, e-mail, senha), dados da organização, informações de pagamento processadas pela Stripe e configurações de fluxo que você cria.
Coletamos automaticamente: endereços IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e timestamps via logs de servidor e ferramentas de analytics.
3. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para operar e melhorar a plataforma, processar transações, enviar e-mails transacionais, prestar suporte e analisar padrões de uso para aprimorar o serviço.
5. Serviços conectados
Quando você conecta uma conta de terceiros ao Flikk, lemos apenas os dados de que seus fluxos precisam, e a página de privacidade de cada integração, com link na página dela em flikk.dev/integrations, lista exatamente quais são.
7. Retenção de dados
Guardamos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa, e guardamos as execuções de fluxos até que sua organização as apague. Você pode solicitar exportação ou exclusão de dados a qualquer momento escrevendo para privacy@flikk.dev.
8. Seus direitos (GDPR / CCPA / LGPD)
Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais. Pode exercer esses direitos nas configurações da conta ou entrando em contato. Respondemos a todas as solicitações em até 30 dias. Todas as formas de apagar seus dados estão em flikk.dev/data-deletion.
9. Segurança dos dados
Usamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso (AES-GCM para credenciais), derivação de chaves via PBKDF2 e isolamento de banco de dados por inquilino.
10. Transferências internacionais de dados
Seus dados podem ser processados em regiões onde nossos provedores de infraestrutura operam. Garantimos que existam salvaguardas apropriadas para transferências internacionais conforme a legislação aplicável.
11. Privacidade infantil
Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou notificação no app. O uso contínuo do serviço após as mudanças constitui aceitação.
13. Contato
Para questões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo privacy@flikk.dev.