Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

1. Introdução

O Flikk ("nós", "nosso", "nos") é um produto da Creology Ltda, cujos dados estão no fim desta página. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços.

2. Dados que coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente: dados da conta (nome, e-mail, senha), dados da organização, informações de pagamento processadas pela Stripe e configurações de fluxo que você cria.

Coletamos automaticamente: endereços IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e timestamps via logs de servidor e ferramentas de analytics.

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para operar e melhorar a plataforma, processar transações, enviar e-mails transacionais, prestar suporte e analisar padrões de uso para aprimorar o serviço.

4. Compartilhamento de dados e terceiros

Nunca vendemos seus dados pessoais, e só os compartilhamos com estes provedores, que os tratam em nosso nome:

Cloudflare roda nossos servidores e nosso motor de fluxos e guarda credenciais criptografadas e fluxos pausados · Neon hospeda nosso banco de dados · Vercel hospeda nosso site · Stripe processa os pagamentos · Resend envia os e-mails transacionais · PostHog nos dá análise de produto

Quando seus fluxos se conectam a outros serviços, como Meta, Google ou um provedor de IA, seus dados vão para esses serviços de acordo com seus próprios acordos com eles.

5. Serviços conectados

Quando você conecta uma conta de terceiros ao Flikk, lemos apenas os dados de que seus fluxos precisam, e a página de privacidade de cada integração, com link na página dela em flikk.dev/integrations, lista exatamente quais são.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão. Veja nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre os cookies que usamos e como gerenciar suas preferências.

7. Retenção de dados

Guardamos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa, e guardamos as execuções de fluxos até que sua organização as apague. Você pode solicitar exportação ou exclusão de dados a qualquer momento escrevendo para privacy@flikk.dev.

8. Seus direitos (GDPR / CCPA / LGPD)

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais. Pode exercer esses direitos nas configurações da conta ou entrando em contato. Respondemos a todas as solicitações em até 30 dias. Todas as formas de apagar seus dados estão em flikk.dev/data-deletion.

9. Segurança dos dados

Usamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso (AES-GCM para credenciais), derivação de chaves via PBKDF2 e isolamento de banco de dados por inquilino.

10. Transferências internacionais de dados

Seus dados podem ser processados em regiões onde nossos provedores de infraestrutura operam. Garantimos que existam salvaguardas apropriadas para transferências internacionais conforme a legislação aplicável.

11. Privacidade infantil

Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou notificação no app. O uso contínuo do serviço após as mudanças constitui aceitação.

13. Contato

Para questões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo privacy@flikk.dev.